Araç Kiralama Hakkında Sıkça Sorulanlar

Araçlarınız sigortalı mı? Neleri Kapsıyor?

Evet! tüm araçlarımız trafik sigortalıdır. Ancak ek teminat paketleri ile hasar kapsamı genişletilebilir. Sigorta konusunda detaylı bilgileri kiralama şartları sayfamızdan okuyabilirsiniz. Sigortamız full kasko değildir, ek ödeme yapılarak full yapılamamaktadır.

Uzun süreli kiralamada indirim yapıyor musunuz?
Tabi ki, websitemiz otomatik hesaplama yapmaktadır. Seçtiğiniz tarihlerdeki gün sayısına ve resmi tatil zamanlarına bakarak en uygun fiyatlarımızı göstermektedir.

Kıbrıs’ta araç kiralamanın ücreti ne kadardır?
Kıbrıs’da kiralık bir aracın fiyatı, ortalama olarak günlük 2000₺ den başlamaktadır.

Kıbrıs’ta Araç Kiralama Hakkında Sıkça Sorulanlar

Sigara içilmeyen aracınız var mıdır?
Maalesef, sigara içilmeyen ayrılmış herhangi bir model aracımız yoktur.

Ercan Havalimanı Araç Kiralama Teslimi Yapılıyor mu?
Evet tabiki, aracınızı Ercan havaalanı’nda alıp yine Ercan havaalanı’na iade edebilirsiniz, bu hizmetimiz için ekstra ücret almıyoruz. Önceden konfirme edilen rezervasyonlarınız için 7/24 Ercan havalimanı’na araç teslim ve iadesi yapıyoruz.

Kıbrıs’ta 1 veya 2 günlük araç kiralama yapabilir miyim?
Tabiki. Kıbrıs’ta 1 veya 2 günlük araç kiralama yapabilirsiniz. Kiralama günlük fiyatlarımız gün sayısı 1 ve 2 gün ise yükselir, kiralama gün sayısı 3 gün ve üzerine çıkarsa düşer.  Websitemiz otomatik olarak hesaplama yapmaktadır. Sistemimiz üzerinden online fiyat alabilirsiniz, ana sayfamızda bulunan arama bölümünü kullanabilirsiniz.

Yeni ve Eski Model Araçların Fiyat Farkları Nedir?
Sistemimizde fiyatları belirleyen faktörler içinde araçların modelleri ve sınıfları da rol oynar. Eski model araçlar uygun fiyatlı olurken. Yeni model olan araçlarımız aynı sınıf olsa bile fiyatları daha yüksek olarak verilmektedir.

İndirim yapar mısınız ?
Sitemizdeki fiyatlar sürekli güncellenmektedir. Boştaki mevcut araçlarımız, önümüzdeki günlerde dönecek araçlarımız, rezervasyonların yoğunluğu veya durgunluğu değerlendirilerek hem şirketimizi hem de müşterilerimizi memnun etmeye yönelik fiyat ayarlaması yapılmaktadır. Bu nedenle minimum seviyede tuttuğumuz kira bedelleri için lütfen ayrıca indirim istemeyiniz.

Araç kiralama talebi sitenizden gönderildikten sonra rezerve edilmiş mi olur?
Hayır, websitemiz müsaitlik kontrolü yapmaz. Araç çeşitlerimizi ve güncel fiyatlarımızı gösterir, kiralama talebinizi alır ve sistemimize kaydeder. “Araç kiralama talebi” olarak bize ulaşır, size de e-postanıza talep bilgileri otomatik olarak sistemden gönderilir.

Whatsapp ile size geri dönüş yapılarak yazılı mesaj ile onay (konfirme) verilmektedir. Nedeni; bir mağduriyet yaşanmaması için bize ulaşan tüm kiralama talepleri, manuel olarak personellerimiz tarafından kontrol edilir. Eğer 1 (bir) iş günü içerisinde size geri dönüş yapılmaz ise, lütfen kontrol için bize +90 533 888 2929 nolu whatsapp numaramızdan talebiniz ile ilgili mesaj gönderiniz.

Araç kiralama ücret hesaplaması nasıl yapılıyor?
Türkiye’deki gibi Kıbrıs’ta da tüm araç kiralama şirketleri ücret hesaplamasını tarihler üzerinden yapar, yani 24 saat bir gün olarak hesaplanmaz. Örneğin: 15’inde alınıp 17’sinde iade edilecek araç için saat aralığına bakılmaksızın 15’i + 16’sı + 17’si olarak 3 günlük ücret hesaplanır.

Kıbrıs’ta sol direksiyonlu kiralık araç var mıdır?
Hayır, yasa gereği tüm kiralık araçlar sağ direksiyonludur, hiç bir kiralık araç firmasında sol direksiyonlu kiralık araç yoktur. KKTC’de trafiğin soldan işliyor olması nedeniyle trafikte daha güvenli seyretmeniz açısından sağ direksiyonlu araçlar güvenliğiniz için daha uygundur.

Kıbrıs’ta T.C. ehliyeti ile araç kiralayabilir miyim?
Evet, turist olarak gelenler için Kıbrıs’a giriş yaptığınız aşamada size verilen turistik vize sürenizde, kendi ülke ehliyetiniz ile araç kiralayıp kullanabilirsiniz. Sadece turistik amaçlı Kıbrıs’ta bulunan kişiler kendi ülke ehliyetleri ile araç kirayabilirler. Diğer kişiler yani KKTC’de öğrenci olanların, çalışma veya oturma izni ile yaşayanların ehliyetlerini KKTC ehliyetine çevirme zorunluluğu bulunmaktadır.

Eski tip çipsiz TC ehliyeti geçerlimidir?
Hayır, eski tip çipsiz ehliyet geçersizdir. Fiziksel olarak yanınızda bulunan  yeni ehliyet KKTC’de araç kiralama için gereklidir.

Ödeme şekilleri nedir? ve Kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim ?
Ödemeler araç size verilirken alınmaktadır. Tercih ettiğimiz ilk ödeme şekli online banka havalesi veya EFT’dir. İkinci tercihimiz kredi kartı ile de ödeme yapabilirsiniz. Size araç verirken ofisimizde veya havalimanında Mobil POS cihazımız sayesinde kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.

Ercan havalimanı ofisiniz var mı?
Ayaz Rent a Car profesyonel hizmet vermek için havalimanı dışında yol üzerinde kendi firmamıza ait otoparkımızda hizmet veriyoruz.  Tüm diğer Ercan havalimanı kiralama şirketleri gibi havalimanı içinde misafirlerimizi karşılıyoruz ve zahmetsizce otoparkımızda kiralık araç teslim edip alıyoruz. Ercan Havalimanında kiralık araç teslim ve iadeler için herhangi bir ek ücret almıyoruz. Merkez ofisimiz ve otoparkımız havalimanı yolu üzerinde 10dk’lık sürüş mesafededir, adres ve konum için bize ulaşın sayfamızdan bilgi alabilirsiniz.

Kıbrıs’ta lüks araç kiralama yapıyor musunuz?
Lüks araç kiralama yapıyoruz, Mercedes ve BMW türü araçlar için sistemimiz üzerinden talep gönderebilirsiniz.

Kıbrıs’ta minibüs kiralama yapıyor musunuz?
Evet, maksimum 8 kişilik olan Kıbrıs’ta Minibüs Kiralama hizmeti veriyoruz. Ancak KKTC yasaları gereği 8 kişiden fazla yolcu taşıyabilen araçların kullanımı için özel izin gereklidir, bu nedenle şöförlü Mercedes Vito aracımız ile mesai saatleri içinde kişiye özel turistik şehir turu organizasyonları yapıyoruz.

Düz vitesli aracınız var mıdır?
Hayır, bütün araçlarımız otomatik viteslidir, KKTC’de trafiğin soldan işliyor olması nedeniyle trafikte daha güvenli seyretmeniz açısından otomatik vitesli araçlar kolay kullanım sağlayacağından güvenliğiniz için daha uygundur.

Neden kapora (ön ödeme) talep ediyorsunuz ?
Firmamız kesinlikle ön ödeme ve kapora talep etmemektedir. Firma ismimizi kullanıp para temin etmeye çalışan dolandırıcılar sebebiyle, müşterilerimizi güvende tutmak için ön ödeme veya kapora almadan çalışıyoruz. Ödemeleri araç verirken aracın başındayken alıyoruz..

Depozito nedir? neden talep ediyorsunuz?

Araç kiralama depozitosu, kiralama şirketi tarafından müşterinin kullanım süresi boyunca olası hasarlar veya diğer ek maliyetleri karşılamak amacıyla talep edilen bir güvencedir. Bu ücret, genellikle banka havalesi üzerinden bloke edilir ve aracın hasarsız bir şekilde geri iade edilmesi durumunda araç iadesinde geri gönderilir. Depozito aracı teslim ettiğinizde hesabınıza havale ile iade edilir.

Kiraladığım aracın lastiği patlarsa sigortalımıdır?

Hayır, araç lastikleri trafik sigortası kapsamında değildir. Çivi vb. ile patladıysa lastik tamiri veya yırtıldıysa muadil uygun fiyatlı ama mutlaka yeni lastik ile değişimi aracın kullanılmaya başladığı andan itibaren kiralayan ve kullanan şöföre aittir. Lastikleri kontrol ederek aracınızı teslim alınız. Yeni model olan araçlarımızda (japon ithal) fabrika çıkışlı stepne bulunmaz. Bazı araçlarımızda yedek lastik vardır, değiştirilip araç kullanılmaya devam edilebilir. Ancak en yakın lastikçide çivi ise tamiri veya yırtıldıysa yeni ile değişimi yaptırılmalıdır. Firmamıza ulaşarak en yakın lastik servisi hakkında bilgi talep edilebilir. Firmamız lastikler için size geri ödeme yapmaz. Farklı lastikçilerin, sizden fazla ücret talep etmek için her türlü sözü söyleyeceklerini bilmelisiniz.

Lastik hasarları için rezervasyon sırasında teminat güvence paketi satın alabilirsiniz.

Dizel aracınız var mıdır ?
Lüks ve minibüs sınıfı araçlarımız hariç diğer tüm binek tipi araçlarımız benzinlidir.

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Yol Haritası
Yol Haritası dağıtmıyoruz, ancak bilginiz olması açısından; mesai saatleri içinde şehir merkezlerinde bulunan turizm bilgi ofislerinden, Ercan havalimanında bulunan turizm bakanlığı tanıtım ofisinden ücretsiz KKTC Yol Haritası temin edebilirsiniz. Ayrıca Google haritalar daha detaylı KKTC yol haritası sunmaktadır. Mobil telefon veya tabletinizden kullanabileceğinizi unutmayın.

Kıbrıs’ta Şöförlü Araç Kiralama Hizmeti Veriyormusunuz ?
Evet tabiki, Kıbrıs’ta şöförlü araç kiralama hizmeti şu an için yan şirketimizdeki Mercedes Vito araçlarımız ile yardımcı oluyoruz. Şirketimiz bünyesindeki şöförler ile size transfer araçlarımızdan tahsis edebiliriz bilgi ve fiyat için internet sitemizi ziyaret ediniz.  » kibristransfer.com

Başka bir şöför kiralanan aracı kullanabilir mi ?
Hayır! sigorta şartları nedeniyle aracı sadece kiralayan kişi kullanabilir, ikinci sürücünün de aracı kullanabilmesi için kira sözleşmesine dahil edilmesi gerekir.

Kıbrıs’ta araç kiralama yaş sınırı ve şartınız nedir ?
Şirket prensiplerimiz ve sigorta şartlarımız gereği Kıbrıs’ta araç kiralama yaş sınırı için kişinin en az 25 yaşında, minimum 5 yıllık ehliyet sahibi olması ve Öğrenci olmaması gereklidir.

Ercan havalimanında kim tarafından ve nasıl karşılanıyoruz ?
Ercan havalimanında firmamız personelimiz size konfirme mesajında bildirilen şekilde özel minibüs ile sizi bekliyor, Ercan havalimanı küçük bir limandır ve gelen yolcular için tek bir çıkış kapısı vardır.

Kiralık araçlarınız kaç model ?
Araçlarımız; 2014, 2015, 2016, 2018 ve 2020 modeldir. Tüm araçlarımız yeni olarak alınır ve düzenli olarak teknik bakımları yapılır.

Araçta benzin oluyor mu ?
Araç tarafınıza verilirken sizin kullanımınız için içerisinde bir miktar yakıt ile verilmektedir ve buna istinaden faturası size verilerek toplam fiyata eklenir. Aracı iade ederken deposunu boş verebilirsiniz.

Kiralık Araçlarınız ile Güney Kıbrıs’a geçiş yapılabilir mi ?

Hayır! Maalesef. Ayaz Rent a Car’a ait araçlar ile Güney Kıbrıs’a kesinlikle geçiş yapılamamaktadır. Bilginiz olması açısından; araçların güney’e geçebilmesi için Güney Kıbrıs’taki ilgili devlet dairesinden aracın seyrüsefer vb. evraklarının önceden yaptırılması gerekmektedir. Güney Kıbrıs’ın geçiş kapılarda yapılan Güney sigortası ise sadece kendi (karşı) tarafı ödeyen sigortadır. Full kasko yani kullanacağınız aracı kapsamamaktadır.

Rezervasyon yaptığım aracın son dakika değişme ihtimali var mı?
Evet vardır. Ayaz Rent a Car; Rezervasyon yapılan araç son gün müsait olmadığında (aracın daha önceden arızalanması, bir önceki müşterinin süresini bize haber vermeden uzatmış olması veya kaza yapması durumunda) ücret farkı almaksızın muadil başka bir araç ile değiştirme hakkını saklı tutar.

Banka hesap bilgileriniz nedir ?
Herhangi bir karışıklığa sebep vermemek için aracı verirken havale yapabilmeniz için Kıbrıs’ta da şubeleri bulunan Garanti, İş veya Halk Bankası şirket hesap bilgilerimizi paylaşıyoruz.

Ödeme şekli ve kredi kartına ön provizyon
Toplam kiralama tutarı ve güvence bedelleri, kiralamanın başında, aracı kiralayan kişiye ait kredi kartı ile peşin tahsil edilir, kiralama esnasında kredi kartı ibrazı gereklidir. Kredi kartı sahibinin kiralama esnasında şahsen bulunması gerekmektedir. Başkasına ait kredi kartı ile kiralama yapılamaz. Müşteri tarafından ibraz edilen kredi kartından, kiralama bedeline ek olarak, kiralanacak araç grubuna göre 3500 – 8500 TL arasında depozit tahsilatı ya da ön provizyon blokajı yapılacaktır. Bu sebeple kartın bu miktarlarda (kira ve depozit toplam bedeli kadar) limit müsaitliğinin olması gerekmektedir. Depozit olarak tahsil ya da bloke edilen tutar, kiralama bitiminde, varsa yukarıda belirtilen ek hizmet, güvenceler, yakıt, hasar bedelleri, trafik cezası vb. (Kira anlaşmasında yazılı, kaza ve hırsızlık durumunda yapılması gerekenler bölümünde açıklanan şartların yerine gelmediği durumlar) gibi rezervasyonda bulunmayan bedeller düşüldükten sonra, aynı karta iade edilecek, blokaj kaldırılacaktır.

Kaza yaparsam ne olur?

Kıbrıs’ta kiralık araçlar Full Kaskolu değildir. Tüm fiyatlara Trafik Sigortası dahildir. Trafik sigortası çarpışma kazası halindeki sadece karşı taraftaki hasarları kapsar. Sigorta şartlarının (polis çağrılıp rapor alınması ve gerekli belge ve şartları temin etmesi: ehliyet, o promil alkol, turist vizesi) yerine getirilmesi halinde, çarpışma sonucu oluşan hasarın, sadece karşı tarafa verilen hasarı tazmin eder. Kaza durumunda alınacak polis raporunda aracı kirasında bulunduran şöförümüz suçsuz taraf ise hasar bedeli ödemez. Bu sigorta çarpışma halinde olmayan (kaportada sürtünme, park yerindeki hasar, lastik hasarı, cam kırılması, far kırılması, anahtar kaybolması vb gibi) hasarları kapsamaz.

Kaza Olması Durumunda Yapmanız gerekenler:

1. Öncelikle acil bir durumunuz var ise 112 Ambulans‘ı arayın. (Kendi ülke telefonlarınızdan da arayabilirsiniz.)
2. Daha sonra karşı aracın hasarlarının sigorta tarafından karşılanabilmesi için kesinlikle polis raporu almalısınız aksi takdirde sözlü beyan kabul edilmez. 155 nolu polis ihbar hattını arayıp polis çağırıp kaza raporu tutturmalısınız.
3. Haklı olduğunuz durumlarda kanıtlanması için mutlaka telefonunuzdan kaza yerinden plakalar ve durum belirlenmesi için mutlaka resimler çekiniz ve bize whatsapp üzerinden gönderiniz.
4. Ve tabiki kaza yaptığınızı bize bildirmelisiniz!, yukarıdaki işlemler için, aracın hasarı, kaza yerinden çekilmesi vs.. ve biz sizinle ilgileneceğiz.

Kıbrıs’ta Araç Kiralarken Bilmeniz Gerekenler

1. Araçlarımız sadece Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti sınırları içerisinde kullanılabilir. Kiralık Araçlarımız ile Güney Kıbrıs Rum kesimine geçilemez. Ayaz Rent a Car’a ait araçlar ile Güney Kıbrıs’a kesinlikle geçiş yapılamamaktadır. Bilginiz olması açısından; araçların güney’e geçebilmesi için Güney Kıbrıs’taki ilgili devlet dairesinden aracın seyrüsefer vb. evraklarının önceden yaptırılması gerekmektedir. Güney Kıbrıs’ın geçiş kapılarda yapılan güney sigortası ise sadece kendi (karşı) tarafı ödeyen sigortadır. Full kasko yani kullanacağınız aracı kapsamamaktadır. Güney Kıbrıs türk araçlarına Full Kasko yapmaz!
2. Tüm kiralık araçlarımızda sigara içilmesi yasaktır. Elektronik Denetim Sistemi ile kameralarla tespit edilen sürücülerin sürüş esnasında sigara, tütün ürünü veya elektronik sigara kullanmasına ise asgari ücretin yüzde 5’i kadar trafik cezası yazılmaktadır. Araçlarımızda sigara içilmesi durumunda müşterimizden 50 Euro koku giderme ve temizlik ücreti de alınmaktadır.
3. Kırmızı plakalı kiralık araçlarda alkollü araç kullanmak kesinlikle yasaktır ve “0” toleransı uygulanmaktadır. Sürücü kaza veya kontrolde yakalandığı zaman araç bağlanır ve sürücü ile birlikte karakola götürülür. Alkol oranına göre mahkemeye de çıkarılmaktadır.

Kıbrıs’ta Trafik Cezaları: Trafik kural ve yasalarına uyulmamasından doğacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza, yapılan sözleşmedeki aracı kiralayan kişiye aittir. Bunların başında da sabit hız kameraları ve park cezaları gelmektedir. Araçların herhangi bir nedenle resmi veya yerel makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman, sözleşme süresi içerisinde kabul edilir.

Araç Yakıtı: Yakıt, aracı kiralayana aittir. Araç deposundaki yakıt size verilen seviyede teslim alınır. Eğer depoda yakıt istenirse, önceden bildirdiğiniz takdirde, fatura karşılığı benzin ücreti toplam ücretimize ayrıca eklenir.

Kiralama Süresini Uzatma: Aracı kirasında bulunduran kişi, kira süresini uzatmak için en az 24 saat öncesinden bilgi vermelidir. Aksi takdirde aracın başka rezervasyonu olması halinde aracın kirasını uzatmama hakkı şirkette saklıdır.

Araçlarda Unutulan Özel Eşyalar

Araçta unutulan özel eşyalardan sorumluluk almıyoruz, eğer bulunan bir eşya olursa aynı gün içerisinde Ercan Havalimanı polis karakoluna teslim edilmektedir. Aranmayan ve sorulmayan buluntu eşyalar polis merkezi kuralına göre belli bir süre sonra imha veya açıkartırma usulü satılabilmektedir.

Kiralama bitiminde, araç içinde herhangi bir şahsi eşyanızın olup olmadığını kontrol ediniz. Araç içinde unutulan özel eşyalar için sorumluluk kiralayana aittir.

Her aracımız sizin için teslimden önce detaylı temizlik ile her seferinde kontrol edilmektedir.

• Kiraladığınız aracı sadece kontrat üzerinde ismi yazan kişi kullanabilir, aksi halde sigorta kapsam dışı kalır ve polis kontrolünden geçemezsiniz. Sözleşmeye sadece 2 tane şöför ekleyebiliyoruz, ikinci şöför aracı kullanacaksa kontrata eklenmesi gerekir, ikinci şöför için ekstra ücretimiz sistemde seçildiğinde toplam fiyata eklenir.
• KKTC’de tüm kiralık araçlar sağ direksiyonludur, sol direksiyonlu kiralık araç yasa gereği hiç bir Kıbrıs rent a car şirketlerinde yoktur.
• Kiralama fiyatlarımız gün sayısı 1 ve 2 gün ise yükselir, kiralama gün sayısı 3 gün ve üzerine çıkarsa düşer.  Websitemiz otomatik olarak hesaplama yapmaktadır.
• Sistemimiz üzerinden online fiyat alabilirsiniz, ana sayfamızda bulunan arama bölümünü kullanabilirsiniz.
• Ayaz Rent a Car; önceden rezervasyon yapılan aracın elimizde olmayan sebeplerden (arıza, aracın geç gelmesi ve önceki kiralama kontratının uzatılması, kaza durumu vb…) son gün müsait olmadığında filomuzdaki diğer seçeneklerden araçlar ile değiştirme hakkını saklı tutar.
• Araç kiralama ücretinin tamamını bizden aracı teslim alırken hızlı banka havalesi veya kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz.
• Araç rezervasyonunuzun iptali durumunda en geç 24 saat öncesinden bize bilgi verilmesi gereklidir. Aksi takdirde 1 günlük ücret talep edilmektedir.
• Kıbrıs’ta sabit kameralı hız kontrolü yapan radar sistemi mevcuttur, Trafik cezaları şirketimize gönderildikten sonra sözleşmenizin kopyası ile polise iade edilir ve Kıbrıs’a yeniden giriş yaptığınızda muhaceret polisi tarafından şöföre ibraz edilir. Tüm cezalar kira kontratında bulunan şöförün sorumluluğundadır.
• Araçlarımızın yolcu kapasitesi 4,5 ve 8 kişiliktir. Sayınıza uygun araç seçmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde ruhsatına uygun olmayan kişiden trafik cezası alırsınız. Sigorta poliçesi de sizi kapsamaz. Kişi sayısına yeni doğan bebekler ve her kimlik sahibi bireyler dahildir. Sayınıza uygun araç seçmediğinizde bizde sorumluluk almamak için aracı size teslim etmeyeceğimizi bilmenizi isteriz.
• Havalimanı binası içinde ofisimiz yoktur. Ancak bina dışından kendi aracımız ile sizi alıp hemen dışında 10 dakika mesafedeki otoparkımızda size araç teslim ediyoruz. Sadece Ercan Havalimanına gelen misafirlerimize hizmet veriyoruz. Ek bir ücret olmadan otoparkımızdan havalimanına 10 dakika da transferlerinizi biz sağlıyoruz.

Ercan Havalimanına Ait Resmi Otoparkına Park Etmek İsteyenler Kiralık aracını havalimanına ait resmi otoparkta almak veya bırakmak isteyen misafirlerimizden 1 günlük resmi otopark ücretini (Güncel 650 TL’dir) talep ediyoruz, havalimanında alırken veya bırakırken bize ait olmayan havalimanının kendisine ait otoparkın ücretini ödeyen müşterilerimiz bu şekilde hizmet alabilir.