Güncelleme Tarihi: 31.05.2025

A. KİRAYA VEREN VE HİZMET SAĞLAYICI
Ticaret Unvanı: Kıbrıs Tatili Turizm LTD. (İşbu Sözleşmede “AYAZ RENT A CAR” olarak anılacaktır.)
Adresi: Ecevit Caddesi, No:48 Balıkesir – Lefkoşa Kıbrıs
Vergi Numarası: M.Ş. 14772

Araç kiralama için 25 yaş ve en az 5 yıllık ehliyet gereklidir.
Kiralama yapan müşterilerimizin araç teslim alma esnasında resmi kimlik

İbraz etmeleri gerekmektedir.

Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının fiziksel ehliyeti yanında bulundurmalı
Yabancı uyruklu müşterilerin pasaport (vize ya da ikamet) belgesini yanında bulundurmalı

5. Depozito / Bloke

Ayaz Rent A Car (Kıbrıs Tatili Turizm LTD.) müşterilerin kiraladıkları araçlara göre bloke sistemi uygulamaktadır. Bu blokeler bir satış işlemi olmadığı için bankaya ödenmek zorunda değildir.

Kiralama yapan müşterilerimizin kendisine ait yurt içi ya da yurt dışı bankaları tarafından düzenlenmiş Visa ve MasterCard amblemi olan dijital kredi kartı olması gerekmektedir.
Kredi kartına sahip olmayan veya kredi kartı limiti yetersiz olan bireyler kredi kartına sahip başka bir şahsın birebir kefilliği doğrultusunda bloke işlemini gerçekleştiremezler.
Daha önceden kiralama yapmış olan ve kredi kartı olmayan bireyler operasyon departmanı yetkilisi izni dahilinde <nakit bloke> verebilir ve araç teslim edildikten 15 gün sonra, araçta herhangi bir hasar ceza ve geçiş ücreti vb. borcu olmadığı takdirde <nakit bloke> kiralama yapan bireyin belirtmiş olduğu banka hesap numarasına masraf (havale ve eft işlem) bedeli düşülerek iade edilir.

Rezervasyon

1. Kesin Rezervasyon:

1.1 Online rezervasyon: www.ayazrentacar.com sayfasını ziyaret ederek 3 adımda rezervasyon işleminizi tamamlayabilirsiniz.
1.2 Whatsapp Mesaj Merkezi ile Rezervasyon: “+90 533 888 2929” telefon ile de rezervasyon yapabilirsiniz.
1.3 Size daha iyi hizmet verebilmemiz için lütfen en az üç saat öncesinden rezervasyon yapınız. Kira bedelinin tamamı ödenen yada ön provizyon bedeli ödenen rezervasyonlar kesin rezervasyonlar olarak değerlendirilmektedir.
2.1 Ödeme şekli: Kredi Kartı
3.1 Teslimat ve İade Adresi: Ercan Havalimanı (ECN), Ayaz Rent a Car Otoparkı
4.1 Depozito Bedeli: Tedarikçi tarafından tahsil edilecektir

Tedarikçi şirket tarafından rezervasyon yoğunlukları sebebiyle rezervasyonunuz aynı standartlarda araç olmak kaydıyla markasında farklılık olabilir.

2. Araç Teslim Alma Ve Teslim Etme Kuralları:

2.1. Rezervasyon tarihinden(saat) önce araç teslim alma.

Rezervasyon tarihinden önce araç teslim alma durumunda Whatsapp Mesaj Merkezimize +90 533 8882 929 mesaj göndererek bilgilendirmeniz gerekmektedir. Araç teslim alma saati olarak güncel teslim alma saati dikkate alınacaktır.

2.2. Rezervasyon tarihinden(saat) sonra araç teslim alma:

Rezervasyon tarihi (saat) geçmiş rezervasyonlarda araç 1 saat kadar bekletilmekte olup bu süreç içerisinde aracı teslim aldığınız takdirde güncel teslim alma tarihi olarak rezervasyon tarihi dikkate alınmaktadır.

1 saati geçen rezervasyonlar ise sistem tarafından otomatik iptal edilecektir ve kira bedeli tarafınıza fatura edilecektir. (Mecburi durumlar hariç)

2.3. Aracın iade tarih ve saatinden sonra iade edilmesi durumunda, 1 saate kadar gecikmelerde herhangi bir ücret yansıtılmayacaktır. 1 saati aşan gecikmelerde günlük ücretin 1/3’ü, 2 saati aşan gecikmelerde günlük ücretin 2/3’ü, 3 saati aşan gecikmelerde ise bir günlük kira bedeli uygulanır.

3. Kiralama Süresi Uzatma Talebi:

Araç kiralama süresinin uzatılmasının gerçekleşebilmesi için kiralayan bireyin en az 24 saat öncesinden Ayaz Rent A Car internet sitesi üzerinden veya whatsapp mesaj merkezi aracılığı ile işlem yapması ve bilgilendirmesi gerekmektedir. Onay alınan kiralama süresi uzatma talebi güncel günlük tutar üzerinden hesaplanacaktır. Onay alınmadan veya bilgi verilmeden uzatılan kira günü için kiralama bedelinin 3 katı değerinde servis ücreti talep edilecektir.

4. Sigorta Şirketlerinin Ödemeyi Reddetme Durumları:

a. Kiralayan bireyin kaza anında alkollü olduğu ve/veya uyuşturucu etkisi altında bulunduğu tespit edildiği durumlarda,

b. Trafik kaza zaptının düzenlenmediği, alkol raporunun alınmadığı durumlarda,

c. Trafik kaza tutanağı, alkol raporu, kazaya karışan araçlara ait ruhsat fotokopileri, trafik sigorta poliçe fotokopileri, sürücü belgelerinin fotokopileri, görgü tespit tutanağı ile KİRALAYAN ’ın talep edeceği beyan ve sair belgelerin tam ve eksiksiz olarak kaza tarihinden itibaren en geç 3 gün içerisinde KİRALAYAN ’a ibraz edilememesi durumunda,

d. Trafik yasalarına ve/veya 4.4. maddesinde sayılan hususlara aykırı vasıta kullanılması halinde, kasıtlı kazalarda,

e. KİRACI ve kira sözleşmesinde ek sürücü olarak belirlenen sürücü/sürücüler dışındakilerin aracı kullanması neticesinde meydana gelen kaza ve/veya hasarlarda,

f. KKTC Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği Zorunlu Mali Mesuliyet Sorumluluk Sigortası ve/veya kasko poliçeleri genel şartları gereğince hasar ve zarar bedellerinin her ne sebeple olursa olsun ödenmediği hallerde ve/veya sigorta şirketlerinin herhangi bir nedenle ödeme yapmadığı hallerde. KİRACI ’nın bahse konu güvencelerden yararlanılabilmesi için (c) bendinde belirtilen belgeleri eksiksiz olarak KİRALAYAN ‘a ibraz etmesi gerekmektedir. Aksi halde bu güvencelerden yararlanılamayacağı gibi KİRALAYAN işbu belgelerin tam ve eksiksiz olarak ibrazı tarihine kadarki döneme ilişkin işleyecek kira bedellerini de ayrıca talep ve tahsil etmeye yetkilidir. Beyan ile güvence kapsamından yararlanılamaz. Ancak Kiracının hızlı hasar (Mini Hasar) güvencesi alması durumunda, hasar nedeniyle araçta oluşacak zararlar, limitleri Ek-1’de belirtilecek limitlerle sınırlı olmak üzere, hasar/olay tarihinde yürürlükte olan KKTC Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği tarafından yayınlanan kasko/sigorta şartları kapsamında olması durumunda beyan ile karşılanabilecektir.

Yakıt Politikası

Araçlardaki yakıt mevcut verilen şekilde aynı miktar yakıtla teslim alınır. Fakat araç teslim alındığında araçta yakıt eksikliği tespit edilir ise, eksik kısmı güncel yakıt fiyatına göre talep edilecek ve servis ücreti talep edilecektir. Teslim edilen yakıt miktarından az olan yakıt durumunda eksik olan kısım güncel yakıt fiyatına göre alınacaktır. Yakıtın fazla olması durumunda ise iade yapılmamaktadır.

Ekstra Ücretler

Kiralanan araçlar yedek lastik, avadanlık ve ilk yardım çantası ile birlikte teslim edilmektedir. Teslim edilen ekipmanlar kiralama sözleşmesinde belirtilmektedir. İade esnasında eksik olduğu tespit edilen ekipmanlar için fatura bedeli kiralayan bireyden talep edilecektir. Ekipmanların yanı sıra araç kontak anahtarı kiralama sözleşmesi ile birlikte teslim edilir. Kayıp olan anahtar için kiralayan bireyden ücreti talep edilecektir.